In de schoonmaakbranche kennen we tal van soorten kwaliteitscontroles, al dan niet met een sausje erover van de uitvoerende controlerende partij. Voor Bzonder staat vast dat de kwaliteitsmetingen via de VSR-KMS methodiek de meest objectieve zijn.
Deze methodiek heeft zich al decennia lang bewezen, al moet je wel zeker weten dat de methodiek ook wordt uitgevoegd zoals deze bedoeld is.
Uitgevoerde controles kennen we in de volksmond als VSR controles, volgens de letter zijn het KMS (contract) controles. VSR is de naam van de vereniging. De naam VSR voor de controles is dus de contract controle. VSR controles kunnen op afroep of met een vastgestelde frequentie uitgevoerd worden en zijn vaak onderdeel van contractbeheer.
Voorafgaand aan de VSR-KMS controles wordt een uitgebreide eerste inventarisatie samengesteld en uitgevoerd. Een succuur werk dat we daarom los zien van de VSR controles en we dus als zodanig ook in rekening brengen. Vandaar dat je bij Bzonder gewoon eigenaar wordt van de data vanuit een inventarisatie. Het legt namelijk de basis voor alle toekomstige controles, controles waarvan de uitkomst niet ter discussie mag staan. Het zijn namelijk controles op basis waarvan een contract beoordeeld wordt met als uitkomst een goedkeur of een afkeur.
Welke controles zijn nog meer.....
Er zijn controles voor het toetsen van een overeenkomst maar een overeenkomst kent ook een start en een einde, en om dit juist te managen zijn er 0-metingen. Wil je tijdens de contractduur meer weten over de beleving in plaats van de technische uitvoering dan worden belevingsmetingen ingezet.
Voor de controles in de thuiszorg is een specifieke methodiek ontwikkeld op basis van de VSR meetsystemen.
Wil je de uitvoering van glasbewassing toetsen? Ook dat kan volgens de VSR methodiek.